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TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

Spediamo i nostri prodotti utilizzando i corrieri GLS, BRT o altri corrieri a nostra discrezione.

Costi di Spedizione in Italia
• Spedizione standard: €5,90 per ordini fino a €100,00.
• Spedizione per valigeria: €10,90 per ordini fino a €100,00.
• Spedizione gratuita per ordini superiori a €100,00.

Costi di Spedizione in Europa UE
• €15,70 per ordini fino a 3 kg.
• €24,90 per ordini superiori a 3 kg.

Tempi di Evasione/Spedizione Ordine
La merce verrà spedita il giorno lavorativo successivo (ad eccezione dei festivi) alla ricezione dell'ordine (pagamento con PayPal e Klarna) o dall'accredito del bonifico.

Tempi di Consegna
• Italia: Consegna entro 3 giorni lavorativi.
• Europa: Consegna entro 5 giorni lavorativi.

Il nostro corriere consegna dal lunedì al venerdì durante l'orario d'ufficio. Il cliente riceverà una notifica via e-mail contenente la data programmata per la consegna.

Gestione delle Consegne Non Riuscite
Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), la merce rimarrà in giacenza presso lo spedizioniere per 5 giorni senza alcun supplemento di giacenza. Trascorsi 5 giorni, la merce sarà rispedita al nostro magazzino e sarà necessario ripagare le spese di spedizione.

Giorni Festivi
Verifica i giorni festivi in cui il nostro magazzino non effettua spedizioni. Tutti gli ordini sono processati automaticamente e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e consegna. In caso di eventi di forza maggiore, www.pelletteriaserra.it si riserva il diritto di posticipare la spedizione.

Procedura per Seguire l'Ordine
Per seguire il tuo ordine, clicca sul link del nostro vettore convenzionato che ti abbiamo inviato via email e inserisci il numero di spedizione nell'apposito campo per verificare lo stato di consegna del pacco.

Pacco Smarrito
Se non ricevi la merce entro una settimana dall'email di conferma spedizione, contatta il nostro servizio clienti inviando una mail a pelletteriaserra@gmail.com o chiamando il numero +39 0783903216.

Ritiro della Merce in Negozio
Se vivi nella provincia di Oristano, puoi ritirare la merce direttamente in negozio senza costi aggiuntivi. Al momento dell'acquisto, seleziona l'opzione "Ritiro in Negozio".

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